구글1 [일잘러] 경영전략 - 밸류체인(Value Chain)과 보틀넥(Bottleneck) 서론 우리가 여름 휴가 기간에 미국이나 유럽으로 여행을 가기 위해 비행기 티켓을 예매하고, 실제 비행기를 타고 서비스를 제공 받는 일련의 과정에는 어떤 기업들이 참여할까요? 분명히 대한항공뿐만은 아닐 것입니다. 대한항공이 항공서비스를 고객들에게 제공하기 위해서는 비행기 제조업체로부터 비행기를 사와야 할 것이고, 그 비행기 제조업체는 비행기를 만드는데 필요한 각종 부품들을 다른 업체들로부터 사와야겠죠.이렇듯 각 비즈니스에는 제품과 서비스가 만들어지는 시작점부터 고객에게 그 제품이나 서비스가 제공되는 끝점까지 일련의 밸류체인(Value Chain)이 존재합니다. 이 체인에 참여하는 모든기업들은 어떤 형태나 방식으로던지 이 체인이 잘 굴러갈 수 있도록 특정한 가치(Value)를 기여하지요. 그렇다면 이 밸류체.. 2023. 7. 6. 이전 1 다음
